Joep is de AI-telefoonassistent voor de horeca van BullNice in Bussum. Hij neemt de telefoon op van snackbars, cafetaria's, pizzeria's en restaurants in Nederland en België en neemt bestellingen en reserveringen aan. €100 per maand.
Zij werken al met Joep
Cafetaria De Balken, Snackbar Jopie, Nello's Pizza Art, Café Eten en Drinken, DaVinci Rotterdam, Osteria Pomodoro, Darai“Joep heeft het echt heel goed gedaan. Een oudere mevrouw was ook blij en vond het zeer netjes. Alleen maar complimenten. Echt heel blij mee. Voor ons een verademing: geen fouten, alles duidelijk en wij kunnen door met ons werk.”
Joep doet twee dingen. Kies wat jouw telefoon het meest te doen heeft.
Snackbars, cafetaria's, pizzeria's en afhaal- of bezorgzaken
Restaurants
Geen keuzemenu, geen wachtmuziek. Joep neemt op, noteert de bestelling en zet hem meteen op de bon.
Probeer het zelf uit. Joep belt je binnen 30 seconden.
Hoi, ik wil graag bestellen. Twee keer friet speciaal en een frikandel.
Hallo, je spreekt met Joep van Snackbar De Hoek. Komt goed. Kom je het afhalen, of laat je bezorgen?
Afhalen. Op naam van Van Dijk.
Genoteerd. Over een kwartier ligt het klaar. Je krijgt zo een bevestiging via WhatsApp.
Voorbeeld van een gesprek.
Staat je vraag er niet tussen?
Laatst bijgewerkt op
Een AI-telefoonassistent voor de horeca is software die de telefoon van een restaurant, snackbar of cafetaria opneemt en het gesprek zelf voert: hij neemt een bestelling of reservering aan, beantwoordt vragen over de kaart en de openingstijden en legt het resultaat vast. Anders dan een antwoordservice noteert hij geen boodschap, maar handelt hij het gesprek af. Joep is zo’n assistent, gemaakt voor de horeca in Nederland en België: de bestelling komt als bon uit je printer, de reservering wordt vastgelegd en je klant krijgt een bevestiging.
Joep is een AI-telefoonassistent voor de horeca, gemaakt door BullNice in Bussum. Hij neemt de telefoon van je zaak op zoals een collega dat doet: hij neemt bestellingen of reserveringen aan, beantwoordt vragen over je kaart en je openingstijden en verbindt door als dat nodig is. Een bestelling komt als bon uit je bonprinter en je klant krijgt een bevestiging via WhatsApp; een reservering wordt vastgelegd en per e-mail bevestigd. Joep werkt op je eigen telefoonnummer, ook als het druk is en op meerdere lijnen tegelijk.
Voor horecazaken die veel telefoon krijgen. Snackbars, cafetaria's, pizzeria's en andere afhaal- en bezorgzaken gebruiken Joep om bestellingen aan te nemen. Restaurants gebruiken hem voor reserveringen. Joep is er alleen voor de horeca; voor andere bedrijven is hij niet gemaakt.
Neem je vooral bestellingen aan voor afhalen of bezorgen, dan kies je Joep voor bestellingen. Die stel je zelf in via je portaal en je probeert hem 7 dagen gratis. Neem je reserveringen aan, dan kies je Joep voor reserveringen. Die richten we samen met jou in, zodat openingstijden, keukentijden en huisregels precies kloppen. Doe je allebei, of twijfel je? Plan een meeting, dan kijken we samen wat het beste past.
Nee. Joep praat in gewone zinnen, stelt één vraag tegelijk en wacht op het antwoord, zoals een collega aan de telefoon. Je kiest zelf de stem, of hij formeel, neutraal of informeel praat, en wat hij zegt als hij opneemt. Joep zegt wel altijd eerlijk dat hij een AI-assistent is: dat is verplicht, en klanten waarderen het. Wil je het horen? Doe een testbelletje, dan belt Joep je binnen een minuut.
Stel je Joep zelf in, dan kan het vandaag nog: account aanmaken, menukaart toevoegen, instellingen kiezen, bonprinter koppelen en je nummer doorschakelen. Richten we Joep samen met je in, zoals bij restaurants, dan plannen we eerst een gesprek en zetten we daarna alles voor je klaar, meestal binnen één werkdag na dat gesprek.
Nee. Je houdt je eigen nummer en je klanten merken geen verschil. Je krijgt van ons een Joep-nummer en schakelt je nummer daarnaar door, bij je telefoonaanbieder of in je toestel. Dat is in een paar minuten geregeld, en je zet het net zo makkelijk weer uit.
Joep verwerkt alleen wat nodig is om een bestelling of reservering af te handelen: naam, telefoonnummer, bij bezorgen het adres, en de bestelling of reservering zelf. Joep is AVG-proof en een verwerkersovereenkomst zit standaard bij je abonnement. Joep zegt bij elk gesprek dat hij een AI-assistent is, zoals de EU AI Act voorschrijft. De privacyverklaring en de verwerkersovereenkomst staan op deze site, en hoe Joep met AI omgaat lees je in de AI-transparantieverklaring.
